Boursorama

Définition

Boursorama Banque est une banque en ligne française, filiale de la Société Générale, qui s’est imposée comme l’un des leaders du secteur grâce à une stratégie agressive sur les tarifs et une large gamme de services bancaires. Elle se distingue par son accessibilité, sa gratuité sur de nombreux produits, et son orientation grand public. 100% digitale, elle vise une clientèle large, allant du jeune actif à l’investisseur autonome.

Historique et contexte

Créée en 2005 à partir du site d’information financière Boursorama, la banque a rapidement évolué pour devenir une plateforme bancaire complète. Son développement s’est accéléré à partir de 2010 avec une politique commerciale très offensive : primes de bienvenue, carte bancaire gratuite, absence de frais de tenue de compte.

En 2020, Boursorama Banque franchit le cap des 2 millions de clients, puis dépasse les 5 millions en 2023, devenant la première banque en ligne française en nombre de clients. Elle bénéficie du soutien de la Société Générale, qui lui permet de proposer des produits solides tout en conservant une structure de coûts très compétitive.

Missions et rôle

- Démocratiser l’accès aux services bancaires en ligne.

- Proposer une offre complète à des tarifs ultra-compétitifs.

- Accompagner les clients dans leur gestion quotidienne et leurs projets financiers.

- Offrir des outils simples pour l’épargne et l’investissement.

Produits et services

- Banque au quotidien : compte courant, carte Visa Welcome ou Ultim gratuite, virements instantanés, application mobile intuitive.

- Épargne : Livret A, LDDS, compte sur livret Boursorama, compte à terme.

- Assurance-vie : contrat Boursorama Vie, multisupport, accessible dès 300€, avec des frais parmi les plus bas du marché.

- Bourse : PEA, compte-titres, accès à Euronext, Nasdaq, NYSE, avec des frais de courtage réduits.

- Crédits : crédit immobilier, crédit à la consommation, prêt personnel, avec simulation et souscription 100% en ligne.

Intérêt patrimonial

Boursorama Banque séduit les épargnants autonomes grâce à une assurance-vie performante, des frais réduits et une offre boursière accessible. Son contrat Boursorama Vie permet d’investir en fonds euros, OPCVM et ETF, avec des frais de gestion très compétitifs (0,60% en moyenne).

Le PEA et le compte-titres permettent de diversifier son portefeuille à moindre coût, avec des outils de suivi en ligne. Pour les investisseurs débutants ou confirmés, Boursorama représente une porte d’entrée efficace vers l’investissement patrimonial.

Limites et critiques

- Service client parfois saturé en période de forte demande.

- Interface mobile jugée trop simple par certains utilisateurs avancés.

- Pas d’accompagnement personnalisé ni de conseil patrimonial.

- Offre patrimoniale moins sophistiquée que chez des acteurs spécialisés comme Avnear.

Comparaison

- Avec BforBank : Boursorama est plus accessible et agressive sur les tarifs, tandis que BforBank vise un positionnement plus haut de gamme et patrimonial.

- Avec ING Direct (avant son retrait) : Boursorama a repris une partie de la clientèle d’ING grâce à son offre simple et compétitive, mais reste plus orientée grand public.

À retenir

- Boursorama Banque est une filiale de la Société Générale, leader de la banque en ligne en France.

- Elle propose une offre complète : compte courant, épargne, assurance-vie, bourse, crédits.

- Son assurance-vie et son offre bourse sont très compétitives en termes de frais.

- Elle s’adresse à une clientèle large, avec une forte orientation vers l’autonomie et la simplicité.

- Moins adaptée aux besoins patrimoniaux complexes ou à l’accompagnement personnalisé.

FAQ

Boursorama Banque appartient-elle à la Société Générale ?

Oui, elle est une filiale à 100 % du groupe Société Générale.

Quelle différence avec BforBank ?

Boursorama est plus accessible et agressive sur les tarifs, tandis que BforBank vise une clientèle plus patrimoniale avec une offre plus haut de gamme.

Peut-on investir en bourse avec Boursorama ?

Oui, via un PEA ou un compte-titres, avec accès à de nombreuses places boursières.

Quels sont les points forts de Boursorama ?

Tarifs ultra-compétitifs, application mobile, large gamme de produits, simplicité d’usage.

Quels sont les points faibles ?

Service client parfois saturé, absence de conseil personnalisé, offre patrimoniale moins sophistiquée.

Boursorama est-elle adaptée aux débutants ?

Oui, notamment pour la gestion quotidienne et l’épargne. Pour la bourse, elle convient aussi aux débutants grâce à ses outils pédagogiques.

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