Monabanq
Définition
Monabanq est une banque en ligne française créée en 2006, filiale du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Elle se distingue par son accessibilité, son engagement sociétal et son slogan emblématique : "Les gens avant l'argent". Contrairement à d'autres banques en ligne, Monabanq ne conditionne pas l’ouverture de compte à un niveau de revenus, ce qui en fait une solution inclusive pour les particuliers souhaitant une gestion bancaire simple, humaine et digitale.
Historique et contexte
Monabanq a été l’une des premières banques en ligne à proposer une offre sans condition de revenus, tout en conservant un service client basé en France, régulièrement primé pour sa qualité. Elle s’est développée avec une approche centrée sur l’humain, tout en intégrant les innovations du secteur : application mobile, virements instantanés, agrégation de comptes, etc.
En 2023, Monabanq revendique plus de 350 000 clients, avec une croissance portée par la transparence tarifaire, la simplicité d’usage et une offre bancaire complète, incluant épargne, crédit, assurance-vie et bourse.
Missions et rôle
- Proposer une banque en ligne accessible à tous, sans condition de revenus.
- Offrir une gamme complète de produits bancaires et patrimoniaux.
- Mettre l’accent sur la qualité du service client et l’accompagnement.
- S’adresser aux particuliers souhaitant une gestion autonome mais humaine.
Produits et services
- Compte courant : plusieurs formules (Pratiq, Pratiq+, Uniq, Uniq+), avec carte Visa Classic ou Premier, virements instantanés, chéquier, dépôt d’espèces via les agences CIC.
- Épargne : Livret A, LDDS, livret Monabanq, compte à terme.
- Assurance-vie : contrat Monabanq Vie Premium, assuré par Generali, avec gestion libre ou pilotée, accès à des unités de compte variées.
- Bourse : PEA, compte-titres, accès aux marchés via la plateforme Monabanq Bourse, en partenariat avec Crédit Mutuel.
- Crédits : prêt personnel, crédit auto, crédit travaux, crédit immobilier.
- Assurances : auto, habitation, santé, prévoyance, assurance emprunteur.
Intérêt patrimonial
Monabanq propose une offre patrimoniale solide, notamment via son contrat d’assurance-vie multisupport, accessible dès 500€, avec des frais compétitifs et une large sélection de supports (OPCVM, ETF, fonds ISR). Le PEA et le compte-titres permettent aux investisseurs autonomes de diversifier leur portefeuille à moindre coût.
La possibilité de déposer des espèces dans les agences CIC, l’accès à un service client réactif et la transparence des frais font de Monabanq une alternative crédible aux banques traditionnelles, avec une dimension patrimoniale adaptée aux profils intermédiaires.
Limites et critiques
- Frais mensuels fixes (à partir de 3€/mois), même pour les comptes sans carte haut de gamme.
- Pas de gestion privée ou de conseil patrimonial personnalisé.
- Interface mobile fonctionnelle mais moins avancée que certaines néobanques.
- Offre boursière moins complète que chez des courtiers spécialisés.
Comparaison
- Avec Boursorama Banque : Monabanq est plus humaine et accessible sans condition de revenus, Boursorama est plus agressive sur les tarifs et l’offre boursière.
- Avec Hello bank! : Monabanq propose un meilleur service client, Hello bank! bénéficie du réseau BNP Paribas.
- Avec Linxea : Monabanq propose une assurance-vie solide, Linxea est plus compétitif sur les frais et la diversité des contrats.
À retenir
- Monabanq est une banque en ligne française, filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
- Elle propose une offre complète : compte courant, épargne, assurance-vie, bourse, crédits.
- Elle se distingue par son accessibilité, son service client et son approche centrée sur l’humain.
- Elle convient aux particuliers souhaitant une gestion bancaire autonome, avec des outils patrimoniaux simples et efficaces.
FAQ
Monabanq est-elle une vraie banque ?
Oui, elle est agréée en tant qu’établissement de crédit et appartient au groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
Peut-on ouvrir un compte sans condition de revenus ?
Oui, c’est l’un des principes fondateurs de Monabanq.
Monabanq propose-t-elle une assurance-vie ?
Oui, via le contrat Monabanq Vie Premium, assuré par Generali.
Peut-on investir en bourse avec Monabanq ?
Oui, via un PEA ou un compte-titres, avec accès aux marchés financiers.
Quels sont les points forts de Monabanq ?
Accessibilité, service client de qualité, offre patrimoniale complète, dépôt d’espèces possible.
Quels sont les points faibles ?
Frais mensuels fixes, pas de gestion privée, interface mobile perfectible.
Monabanq est-elle adaptée aux débutants ?
Oui, grâce à son accompagnement client et ses produits simples à comprendre.
